Les principales pannes des drones DJI et comment les résoudre

Les drones DJI sont parmi les plus populaires et les plus performants du marché, mais ils ne sont pas à l’abri de quelques problèmes techniques ou de dysfonctionnements. Que faire si votre drone ne décolle pas, si votre caméra ne fonctionne pas, si votre batterie se décharge trop vite ou si votre drone se perd ? Voici quelques conseils pour identifier et résoudre les pannes les plus courantes des drones DJI.

Pour garder votre drone intact , protégez votre drone avec style

découvrez la gamme de skins de protection drone-skin ici

Votre drone DJI a un problème de décollage

Si votre drone DJI refuse de décoller, il peut y avoir plusieurs causes possibles :

Problème d’IMU

Votre drone n’est pas calibré correctement. Il faut alors effectuer une calibration du compas et de l’IMU (Inertial Measurement Unit) en suivant les instructions de l’application DJI Go 4 ou du manuel d’utilisation de votre drone. En détail :

Allumez la radiocommande et connectez la à votre smartphone. Placez votre drone sur une surface plane, bras replié, puis allumez le. Sur DJI Go, allez ensuite dans les paramètres > réglages avancés > capteurs > IMU > calibration IMU. Suivez ensuite les instructions de positionnement du drone, appuyez ensuite sur « démarrer la Calibration ». Pivotez votre drone comme demandé selon les 5 positions différentes.

Pas de signal GPS

Le signal GPS est important pour le bon fonctionnement de votre drone DJI, car il permet de déterminer le point de départ et d’arrivée, ainsi que de stabiliser le vol. Si votre drone n’a pas de signal GPS, il ne pourra pas décoller par mesure de sécurité.

Voici ce que vous pouvez faire si votre drone DJI n’a pas de signal GPS:

– Changez d’emplacement et cherchez un endroit dégagé où le signal GPS est plus fort. Vous pouvez vous aider de l’application DJI Go pour vérifier la puissance du signal GPS à l’endroit où vous vous trouvez.

– Accédez au menu de l’application, puis à l’onglet « Sécurité » et descendez jusqu’à « IMU » puis appuyez sur « Étalonner IMU ». Suivez ensuite les instructions qui s’afficheront à l’écran. Assurez-vous de mener l’étalonnage sur une surface plane et veillez à ce qu’il y ait assez de batterie (aussi bien le drone que la télécommande).

– Si le problème persiste, essayez de faire une mise à jour du firmware du drone.

Problème de firmware

Votre drone a un problème de firmware. Il faut alors vérifier que la version du firmware de votre drone, de votre radiocommande et de votre application DJI Go 4 est à jour et compatible entre eux. Vous pouvez mettre à jour le firmware via l’application DJI Go 4 ou via DJI Assistant 2 sur votre ordinateur.

Problème matériel

Votre drone a un problème matériel. Il faut alors vérifier l’état des hélices, des moteurs, du châssis et des capteurs de votre drone. Si vous détectez une anomalie ou un dommage, il faut contacter le service après-vente de DJI ou un centre de réparation agréé pour faire réparer votre drone.

Votre drone DJI a un problème de caméra

Si votre caméra DJI ne fonctionne pas correctement, il peut y avoir plusieurs causes possibles :

Problème de calibration de caméra

Il faut alors effectuer une calibration automatique de la nacelle en allant dans les paramètres de l’application DJI Go 4, onglet Nacelle, icône caméra en bas de la liste.

Voici quelques exemples de procédures à suivre pour différents drones DJI:

• Pour le DJI Spark, vous devez allumer votre drone, le connecter à DJI Go ou DJI Go4, puis cliquer sur réglages du contrôleur > capteurs > calibrer l’IMU. Suivez ensuite les instructions dictées par l’application. Vous aurez à faire pivoter votre drone, étape par étape, horizontalement et verticalement. Une fois la calibration effectuée, redémarrez le Spark.

• Pour le DJI Mavic Pro, vous devez vérifier que l’application DJI Go est à jour et que la batterie de votre Mavic est à minimum 50%. Allumez ensuite la radiocommande et connectez-la à votre smartphone. Placez le Mavic sur une surface plane, bras replié, puis allumez-le. Sur DJI Go, allez ensuite dans les paramètres « Main controller settings » > réglages avancés « Advanced Settings » > capteurs « Sensors state » > IMU > Calibrate IMU. Suivez ensuite les instructions de positionnement du drone, appuyez ensuite sur « Start Calibration ». Pivotez votre drone comme demandé selon les 5 positions différentes du drone. Appuyez ensuite sur « Back to camera » pour retourner au retour vidéo initial de la caméra.

• Pour le DJI Inspire 2, vous devez allumer votre Inspire 2 sur une surface plane puis ouvrir DJI Go 4. Allez ensuite dans les paramètres « Main controller settings » > réglages avancés « Advanced Settings » > capteurs « Sensors state » > IMU > Calibrate IMU. Respectez les trois points mentionnés avant la calibration puis appuyez sur start. Pivotez maintenant votre Inspire 2 dans chaque sens indiqué à l’écran.

Problème de connexion de caméra

Il faut alors vérifier que le câble qui relie la caméra au drone est bien branché et qu’il n’est pas endommagé. Vous pouvez aussi essayer de débrancher et rebrancher le câble ou de changer de port USB si possible.

• Pour le DJI Spark, vous devez allumer votre drone, le connecter à DJI Go ou DJI Go4, puis cliquer sur réglages du contrôleur > capteurs > calibrer l’IMU. Suivez ensuite les instructions dictées par l’application. Vous aurez à faire pivoter votre drone, étape par étape, horizontalement et verticalement. Une fois la calibration effectuée, redémarrez le Spark.

• Pour le DJI Mavic Pro, vous devez vérifier que l’application DJI Go est à jour et que la batterie de votre Mavic est à minimum 50%. Allumez ensuite la radiocommande et connectez-la à votre smartphone. Placez le Mavic sur une surface plane, bras replié, puis allumez-le. Sur DJI Go, allez ensuite dans les paramètres « Main controller settings » > réglages avancés « Advanced Settings » > capteurs « Sensors state » > IMU > Calibrate IMU. Suivez ensuite les instructions de positionnement du drone, appuyez ensuite sur « Start Calibration ». Pivotez votre drone comme demandé selon les 5 positions différentes du drone. Appuyez ensuite sur « Back to camera » pour retourner au retour vidéo initial de la caméra.

• Pour le DJI Inspire 2, vous devez allumer votre Inspire 2 sur une surface plane puis ouvrir DJI Go 4. Allez ensuite dans les paramètres « Main controller settings » > réglages avancés « Advanced Settings » > capteurs « Sensors state » > IMU > Calibrate IMU. Respectez les trois points mentionnés avant la calibration puis appuyez sur start. Pivotez maintenant votre Inspire 2 dans chaque sens indiqué à l’écran.

Problème de carte SD

. Il faut alors vérifier que la carte SD est bien insérée dans la caméra, qu’elle n’est pas pleine, qu’elle est formatée correctement et qu’elle est compatible avec votre drone. Vous pouvez aussi essayer une autre carte SD si vous en avez une sous la main.

Retrouvez ici notre article complet consacré à ce sujet

Problème matériel

Il faut alors vérifier l’état de la lentille, du capteur, du stabilisateur et du boîtier de la caméra. Si vous détectez une anomalie ou un dommage, il faut contacter le service après-vente de DJI ou un centre de réparation agréé pour faire réparer votre caméra.

Problème de batterie

Si votre batterie DJI se décharge trop vite, il peut y avoir plusieurs causes possibles :

Batterie qui ne se charge pas correctement

Il faut alors utiliser le chargeur officiel fourni avec votre drone, éviter les sources de chaleur ou de froid extrêmes et respecter les cycles de charge et décharge recommandés par DJI.

Les drones DJI séries mini, comme le DJI Mini 2 ou le DJI Mini 3 Pro, utilisent des batteries intelligentes MB2 2S qui ont une capacité de 2400mAh. Ces batteries sont au lithium-ion et nécessitent donc d’être manipulées avec soin et correctement stockées lorsque vous ne les utilisez pas. Elles supportent la recharge Quick Charge 2.0 (pas au-delà de 18W).

Pour charger vos batteries de drone DJI séries mini, vous avez plusieurs façons de faire :

• Avec un chargeur individuel : il suffit de brancher la batterie au chargeur avec le câble USB-C fourni et de laisser charger jusqu’à ce que les quatre LED soient allumées en continu. Le temps de charge est d’environ 90 minutes avec un adaptateur secteur 18W.
• En branchant directement le drone au secteur : il suffit de connecter le drone avec la batterie insérée au chargeur avec le câble USB-C fourni et de laisser charger jusqu’à ce que les quatre LED du drone soient allumées en continu. Le temps de charge est d’environ 90 minutes avec un adaptateur secteur 18W.
• Via un hub qui peut recharger jusqu’à trois batteries : il suffit de brancher le hub au chargeur avec le câble USB-C fourni et d’insérer les batteries dans les emplacements du hub. Le hub va charger les batteries séquentiellement, en commençant par la plus chargée. Le temps de charge est d’environ 270 minutes pour trois batteries avec un adaptateur secteur 18W.

En général, il est recommandé de suivre quelques conseils pour garder les batteries de votre drone DJI en bon état et en sécurité :

• Lisez et suivez les directives de votre manuel d’utilisation et du fabricant.
• Mettez à jour votre firmware régulièrement.
• Chargez et déchargez vos batteries dans un environnement à température contrôlée (entre 5°C et 40°C).
• Ne laissez pas vos batteries complètement déchargées pendant une longue période.
• Stockez vos batteries dans un endroit frais et sec, à environ 50% ou 25% de charge selon la durée du stockage.
• Transportez vos batteries dans des sacs ignifuges et évitez les chocs ou les dommages physiques.
• Éliminez vos batteries usagées ou endommagées conformément aux réglementations locales.

Batterie du drone endommagée ou usée

Il faut alors vérifier l’état des cellules, des connecteurs et du boîtier de la batterie. Si vous détectez une anomalie ou un dommage, il faut remplacer la batterie par une nouvelle batterie officielle DJI.

Une batterie de drone DJI peut être endommagée ou usée pour plusieurs raisons, comme une surcharge, une surdécharge, un choc, une exposition à la chaleur ou à l’humidité, ou une mauvaise utilisation. Il est important de vérifier l’état de vos batteries avant et après chaque vol, et de les manipuler avec précaution.

Si vous remarquez que votre batterie est endommagée ou usée, voici ce que vous devez faire :

• Ne pas utiliser la batterie et la déconnecter immédiatement du drone ou du chargeur.
• Placer la batterie dans un endroit sûr et ventilé, loin de toute source de chaleur ou de flamme.
• Transporter la batterie dans un sac ignifuge et la rapporter à un centre de service DJI agréé pour la faire vérifier ou remplacer.
• Éliminer la batterie conformément aux réglementations locales et aux directives du fabricant.

Il est déconseillé de tenter de réparer vous-même une batterie endommagée ou usée, car cela pourrait entraîner des risques d’incendie, d’explosion ou de blessure. Il est également déconseillé de stocker ou de charger une batterie endommagée ou usée, car cela pourrait aggraver son état et réduire sa durée de vie.

Batterie affectée par les conditions de vol

Il faut alors éviter les vols à haute altitude, à forte vitesse, à faible température ou avec des vents forts, qui peuvent réduire l’autonomie de la batterie. Vous pouvez aussi activer le mode économie d’énergie dans les paramètres de l’application DJI Go 4 pour prolonger la durée de vol.

Les conditions de vol, comme la température, l’altitude, le vent ou la durée du vol, peuvent avoir un impact sur la performance et la durée de vie de vos batteries de drone DJI. Il est important de prendre en compte ces facteurs avant et pendant le vol, et de suivre les recommandations du fabricant pour optimiser l’utilisation de vos batteries.

Voici quelques conseils pour éviter que vos batteries ne soient affectées par les conditions de vol :

• Vérifiez la température ambiante avant le vol. Les batteries lithium-ion fonctionnent mieux entre 5°C et 40°C. Si la température est trop basse ou trop élevée, la capacité et la durée de vie de la batterie peuvent être réduites. Il est conseillé de préchauffer ou de refroidir vos batteries avant le vol, selon le cas.

• Adaptez votre altitude de vol à la pression atmosphérique. Plus vous volez haut, moins il y a d’oxygène et plus la pression est faible. Cela peut affecter le rendement des moteurs et la consommation d’énergie du drone. Il est conseillé de réduire votre altitude de vol si vous êtes dans une zone à haute altitude, ou d’utiliser des hélices spéciales adaptées à ces conditions.

• Évitez les vents forts ou les turbulences. Le vent peut perturber le contrôle du drone et augmenter sa résistance à l’air, ce qui entraîne une consommation d’énergie plus élevée. Il est conseillé de vérifier les prévisions météorologiques avant le vol et d’éviter les zones exposées au vent ou aux courants ascendants.

• Planifiez votre temps de vol en fonction du niveau de charge de la batterie. La durée de vol maximale indiquée par le fabricant est basée sur des conditions optimales, qui peuvent varier selon les situations réelles. Il est conseillé de surveiller le niveau de charge de la batterie pendant le vol et de faire atterrir le drone lorsque le niveau est supérieur ou égal à 15%, afin d’éviter une surdécharge qui pourrait endommager la batterie.

Problème de perte de signal ou de drone

Si votre drone DJI perd le signal ou se perd, il peut y avoir plusieurs causes possibles :

Drone trop loin ou trop haut

Il faut alors respecter la portée maximale et l’altitude maximale indiquées par DJI pour votre drone, qui peuvent varier selon les régions et les réglementations. Vous pouvez aussi vérifier le niveau de la batterie et le niveau du signal sur l’application DJI Go 4 pour anticiper un retour au point de décollage.

Si votre drone DJI est trop loin ou trop haut, vous pouvez utiliser la fonction Return To Home (RTH) qui permet au drone de revenir automatiquement à son point de décollage. Il existe trois types de RTH: le RTH batterie faible, le RTH intelligent et le RTH d’urgence.

Le RTH batterie faible se déclenche lorsque la batterie de votre drone est trop faible pour continuer à voler. Le drone revient alors à la hauteur indiquée au préalable et atterrit à son point de décollage. Si la batterie est vraiment trop faible, le drone se posera de lui-même pour éviter un crash.

Le RTH intelligent est celui que vous activez quand vous le souhaitez, sans aucune urgence. Vous pouvez l’arrêter à tout moment en appuyant sur le bouton Flight Pause de la radiocommande ou sur le bouton Stop de l’application. Si votre drone se trouve à moins de 20 mètres de vous lorsque vous appuyez sur le bouton RTH, il atterrira exactement là où il se trouve.

Le RTH d’urgence intervient si vous perdez le signal de votre drone pendant au moins 3 secondes si vous pilotez en radiocommande ou 20 secondes si vous le pilotez en Wi-Fi. Selon les paramètres que vous avez sélectionnés, cette fonction d’urgence peut agir de trois manières différentes:

• Le drone revient à son point de décollage à la hauteur indiquée.

• Le drone reste en vol stationnaire jusqu’à ce que le signal soit rétabli ou que la batterie soit faible.

• Le drone atterrit immédiatement là où il se trouve.

Pour utiliser la fonction RTH en toute sécurité, il est important de bien paramétrer votre drone sur l’application DJI Go (ou DJI Go 4) et de respecter la réglementation sur les vols en catégorie ouverte. Vous devez notamment:

• Activer le positionnement de la vision, qui est nécessaire pour effectuer un atterrissage contrôlé grâce aux capteurs.

• Activer la protection d’atterrissage, qui permet au drone de scanner le sol et de s’assurer qu’il est adapté pour un atterrissage réussi.

• Activer l’atterrissage de précision, qui permet au drone de comparer la zone d’atterrissage avec une photo du point de décollage prise au préalable.

• Activer la détection d’obstacles du RTH, qui permet au drone d’éviter les obstacles sur sa route lors du retour automatique.

• Vérifier la hauteur maximale autorisée pour votre drone (120 mètres en France) et la distance maximale par rapport à vous (500 mètres en France).

• Vérifier que vous ne volez pas dans une zone interdite ou réglementée (aéroports, agglomérations, sites sensibles, etc.).

Drone perturbé par des interférences

Si votre drone DJI est perturbé par des interférences, vous pouvez rencontrer des problèmes avec les commandes de vol, la réception des satellites GPS ou le compas. Il est donc important de voler dans un environnement dégagé et à l’écart des sources d’interférence électromagnétique.

Les sources d’interférence électromagnétique comprennent, mais ne sont pas limitées à : des bornes Wi-Fi, des routeurs, des appareils Bluetooth, des lignes électriques à haute tension, des grands postes de distribution d’énergie, des postes de distribution mobiles et des tours de télédiffusion.

Pour éviter les interférences, vous devez:

• Calibrer le compas de votre drone avant le vol sur une surface plane et horizontale, loin des bâtiments ou des objets métalliques.

• Vérifier le nombre de satellites GPS captés par votre drone sur l’application DJI Go (ou DJI Go 4). Il est recommandé d’avoir au moins 10 satellites pour un vol stable et sécurisé.

• Vérifier l’indice Kp qui mesure l’activité géomagnétique terrestre. Un indice Kp élevé peut perturber le signal GPS ou le compas de votre drone. Vous pouvez consulter l’indice Kp sur différents sites web ou applications.

• Vérifier que votre drone est à jour avec le dernier firmware disponible. Vous pouvez le faire via l’application DJI Go (ou DJI Go 4) ou via DJI Assistant 2.

Si vous rencontrez des interférences pendant le vol, vous devez:

• Garder le contrôle visuel de votre drone et éviter les obstacles.

• Utiliser le mode Attitude (ATTI) qui permet au drone de voler sans GPS ni compas. Le drone ne maintiendra pas sa position ni son altitude et sera influencé par le vent. Vous devrez donc contrôler manuellement la vitesse et la direction du drone.

• Utiliser la fonction Return To Home (RTH) si le signal GPS est rétabli. Le drone reviendra automatiquement à son point de décollage à la hauteur indiquée au préalable et atterrira en toute sécurité.

Problème de connexion entre la radiocommande et le drone DJI

Si vous avez un problème de connexion entre la radiocommande et le drone DJI, vous pouvez essayer les solutions suivantes:

• Vérifiez que le firmware du drone et de la radiocommande est à jour. Vous pouvez le faire via l’application DJI Fly ou via DJI Assistant 2.

• Vérifiez que la radiocommande et le drone sont bien appairés. Vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton d’alimentation du drone pendant 4 secondes jusqu’à ce que vous entendiez un bip, puis en appuyant sur le bouton de fonction de la radiocommande pendant 4 secondes jusqu’à ce que vous entendiez un bip. La demande d’appairage est donc active sur les deux appareils, cela s’arrête dès que le drone et la radiocommande sont appairés. Si cela ne fonctionne pas, recommencez la procédure ou essayez de connecter votre drone et sa radiocommande en utilisant la technique des combinaisons de touches décrite ci-dessous.

• Vérifiez que la radiocommande et le drone sont sur le même canal de transmission. Vous pouvez le faire en appuyant simultanément sur les boutons C1, C2 et le bouton de fonction de la radiocommande pendant 3 secondes. Le voyant de la radiocommande clignotera en vert pour indiquer qu’elle est en mode de sélection automatique du canal. Le drone et la radiocommande choisiront alors automatiquement le canal le plus approprié.

• Vérifiez que la radiocommande et le drone sont à l’écart des sources d’interférence électromagnétique, comme les lignes électriques, les relais téléphoniques, les émetteurs radio, etc. Ces sources peuvent perturber le signal entre la radiocommande et le drone et causer des problèmes de contrôle ou de perte de connexion.

En conclusion

Les drones DJI sont des appareils complexes et sophistiqués, qui nécessitent un entretien régulier et une utilisation responsable. En cas de panne ou de problème, il est important de suivre les conseils ci-dessus pour identifier et résoudre la cause du dysfonctionnement. Si vous n’êtes pas sûr de vous ou si vous avez besoin d’une assistance professionnelle, n’hésitez pas à contacter le service après-vente de DJI ou un centre de réparation agréé. Bon vol !